Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych w sklepie internetowym ponockach.pl („Sklep”).

1. Sprzedawca

Sprzedawcą jest:

Adrian Bechta
NIP: 8161637793
REGON: 365906410
adres: Grodzisko Dolne 555, 37–306 Grodzisko Dolne
e-mail: info@ponockach.pl

Sklep prowadzi sprzedaż na rzecz konsumentów (B2C) oraz — w razie zakupu na firmę — przedsiębiorców.

2. Definicje

Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Produkt — treść cyfrowa (ebook, arkusze, materiały wyzwania) udostępniana elektronicznie, bez nośnika materialnego.

Klient — osoba składająca zamówienie w Sklepie.

3. Przedmiot sprzedaży

Sprzedawca oferuje treści cyfrowe „Hajs bez spiny”, w szczególności:

• ebook w formatach PDF i/lub EPUB,
• arkusze (m.in. planer budżetu, tracker 5000 zł) — w zależności od pakietu,
• materiały wyzwania 30-dniowego — w zależności od pakietu.

Szczegółowy zakres pakietu wynika z opisu na stronie Sklepu w chwili zamówienia.

4. Ceny i płatności

Aktualne ceny pakietów (brutto, z VAT 23%):

• E-book — 49 zł,
• Plus (E-book + planer + tracker) — 79 zł,
• Premium — 99 zł.

Płatność jest jednorazowa i nie uruchamia subskrypcji. Płatności obsługuje Stripe. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej.

5. Zamówienie i zawarcie umowy

Zamówienie składasz przez formularz w Sklepie, podając m.in. imię oraz adres e-mail. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą skutecznego zaksięgowania płatności.

Przed płatnością wymagane jest zaakceptowanie Regulaminu oraz Polityki prywatności, a także oświadczenie dotyczące dostawy treści cyfrowej i prawa odstąpienia (checkbox przy zamówieniu).

6. Dostawa treści cyfrowych

Po zaksięgowaniu płatności materiały udostępniamy elektronicznie (linki / pliki na podany adres e-mail) — zwykle w kilka minut, najpóźniej w ciągu 24 godzin.

Klient zapewnia poprawny adres e-mail i dostęp do skrzynki (w tym folder spam). Problemy z dostawą zgłaszaj na info@ponockach.pl.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny — na podstawie ustawy o prawach konsumenta.

Przy umowie o dostarczanie treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym prawo odstąpienia wygasa, jeżeli jednocześnie:

• konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia,
• został poinformowany, że po rozpoczęciu świadczenia utraci prawo odstąpienia, oraz
• świadczenie się rozpoczęło (w praktyce: udostępnienie / pobranie plików).

Checkbox przy zamówieniu stanowi ww. zgodę i potwierdzenie. Jeśli pliki zostały już pobrane lub udostępnione po takiej zgodzie, ustawowe prawo odstąpienia nie przysługuje.

Jeżeli świadczenie jeszcze się nie rozpoczęło (brak udostępnienia / pobrania), konsument może odstąpić od umowy w ustawowym terminie, składając oświadczenie e-mailem na info@ponockach.pl. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności (chyba że uzgodniono inaczej).

Niniejszy punkt nie ogranicza uprawnień z tytułu niezgodności Produktu z umową (reklamacje).

8. Reklamacje (niezgodność z umową)

Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta (przepisy o treściach cyfrowych).

Reklamację (np. uszkodzony plik, brak dostępu, treść istotnie inna niż opis) zgłoś e-mailem na info@ponockach.pl, podając: imię, e-mail użyty przy zamówieniu, numer / datę zamówienia oraz opis problemu.

Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia. W razie uznania reklamacji — w zależności od przypadku — zapewniamy ponowny dostęp do plików, ich poprawioną wersję albo zwrot ceny.

9. Licencja na korzystanie z materiałów

Zakup daje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z Produktu do użytku własnego (osobistego).

Zabronione jest w szczególności: odsprzedawanie, publikowanie w całości lub istotnej części, udostępnianie w internecie, rozpowszechnianie kopii osobom trzecim oraz usuwanie oznaczeń autora / Sklepu — bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.

10. Zastrzeżenie edukacyjne

Materiały mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią porady inwestycyjnej, podatkowej ani indywidualnej rekomendacji finansowej. Decyzje finansowe podejmujesz na własną odpowiedzialność.

11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Pliki cookies — Polityka cookies.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o prawach konsumenta — z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochronnych państwa stałego miejsca zamieszkania konsumenta (jeśli mają zastosowanie).

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Kontakt: info@ponockach.pl.